Grownbeauty

Terms & Conditions

Terms & Conditions

- Sebelum melakukan pembelian, customer wajib memiliki akun di website.
- Produk dapat disukai dan di masukan keranjang belanja.
- Proses check out bisa dilakukan menggunakan debit & credit card / transfer manual / Virtual account.
- Booking checkout berlaku 24 Jam dari waktu checkout dan akan expired setelah 24 jam.
- Proses pembayaran otomatis diterima oleh penjual.
- Barang akan dikirim setelah proses pembayaran diterima.
- Input resi otomatis masuk ke email pembeli.
- Dapat tracking paket di website.

Refund Policy

- 3 x 24 jam barang tidak di input resi otomatis batal.
- Apabila pembeli telah menerima paket namun tidak ada vidio unboxing ( kurang / rusak ) tidak dapat melakukan refund.
- Refund dapat dilakukan dengan pengembalian dana maksimal 2x 24 jam setelah pengajuan refund.
- Apabila paket rusak dikarenakan expedisi, maka penjual akan membantu followup ke expedisi. Sifatnya followup saja. Namun ketika tidak ada kejelasan dari ekspedisi penjual dapat mengganti barang dengan ongkos kirim ditanggung pembeli.
- Segala kerusakan / kekurangan yang didapat dari penjual dapat di refund 100% dengan pembeli mengirimkan kembali apabila barang rusak dengan ongkos kirim ditanggung penjual dan penjual mengirimkan kembali barang ketika pembeli sudah upload resi pengiriman barang refund.
- Dan apabila terdapat kekurangan, penjual akan mengirikan kekurangannya dengan ongkos kirim 100% ditanggung penjual.